Germany – Electronic message and information services

Gegenstand der zu erbringenden Leistung ist das Medienmanagement der Auftraggeberin, d.h. alle Tätigkeiten, die mit der Beschaffung, Verwaltung, Pflege, Logistik, Technik und dem Service sowie der Anwendung der durch die Auftraggeberin genutzten Medien einhergehen. Dies umfasst insbesondere: • die persönliche Beratung der Auftraggeberin, • die Bereitstellung und das Betreiben einer Online-Plattform für Fachinformationsmanagement (Verwaltungsportal), • die Bereitstellung und das Betreiben einer Online- Datenbank incl. der Beschaffung von Lizenzen für ein Rechtsauskunftssystem, • die Lieferung von Medien und Fachmedien und • die Lieferung von Fachliteratur für Azubis. Die Auftraggeberin ist eine flexibel am Markt agierende, gesetzliche Krankenkasse. Daher sind die Leistungen auch für künftige weitere Standorte zu gleichen Konditionen zu erbringen. Die Lieferung von Broschüren, Flyern und vergleichbaren Medien, bei denen es sich nicht um Verlagsprodukte handelt, ist nicht Leistungsgegenstand. Der Auftragnehmer berät die Auftraggeberin verlags- und produktunabhängig über die Auswahl und Verwaltung der neben dem Rechtsauskunftssystem genutzten Literatur- und Fachinformationsbestands in Form von digitalen und papierhaften Medien. Der Auftragnehmer verfügt über umfassende Fachkenntnisse im Bereich Sozialversicherung (Schwerpunkt Kranken- und Pflegeversicherung), die eine professionelle Beratung für Medien im Europa-, Bundes- und Landesrecht gewährleistet. Alle Medien sind, soweit verfügbar, als Onlinevarianten zur Verfügung zu stellen. Dabei ist zusätzlich zur Nutzung unter Citrix auch die Nutzung über mobile Endgeräte (z.B. Tablet, Smartphone) zu ermöglichen. Der Auftragnehmer berät die Auftraggeberin bei der Auswahl der Produkte zukunftsorientiert. Er unterstützt die Auftraggeberin dabei, den individuellen Bedarf der Stabs- und Unternehmensbereiche der Auftraggeberin laufend unter Wirtschaftlichkeitsaspekten zu optimieren und dabei möglichst alle Bedarfsstellen mit...