Germany – Software package and information systems

Gegenstand der Beschaffung ist ein integriertes Geschäfts-
und Personalmanagementsystem einschließlich
Softwarebereitstellung im Software-as-a-Service-Modell (SaaS),
Cloudbetrieb, Implementierungsleistungen sowie
Application-Management-Services (AMS) zur Abbildung der
personalwirtschaftlichen, beamtenversorgungsrechtlichen,
finanzwirtschaftlichen und administrativen Prozesse des Auftraggebers.

Die Beschaffung umfasst die Bereitstellung und den Betrieb der
Standardsoftware einschließlich Herstellerwartung und Support (Los 1)
sowie die Implementierungs-, Migrations-, Schulungs-, Unterstützungs-
und Application-Management-Leistungen (Los 2).

Mit der Beschaffung des Systems verfolgt die ausschreibende Stelle das
übergeordnete Ziel, ihre administrativen, personalwirtschaftlichen und
finanzbezogenen Kernprozesse vollständig digitalisiert, standardisiert
und auf eine zukunftssichere technische Grundlage zu stellen. Das
System soll die Effizienz der Verwaltungsabläufe steigern, die
Datenqualität und Nachvollziehbarkeit erhöhen, die Rechtssicherheit stärken
und die Steuerungs- und Entscheidungsfähigkeit der Organisation verbessern.
Die derzeitige Systemlandschaft ist geprägt durch heterogene Einzellösungen,
eingeschränkte Integrationsfähigkeit und einen hohen Anteil manueller
Bearbeitungsschritte. Dies führt zu redundanten Daten, einem erhöhten
Fehlerpotenzial und einer erschwerten revisionssicheren Nachvollziehbarkeit
von Prozessen. Vor diesem Hintergrund ist die Einführung eines modernen,
integrierten Systems erforderlich, das sämtliche Kernprozesse der Verwaltung
auf einer konsistenten, durchgängigen und skalierbaren Plattform abbildet.

Die Zielsetzung der Beschaffung lässt sich wie folgt konkretisieren:
a) Sicherer Betrieb in einer kontrollierten Umgebung: Durch die Bereitstellung
des integrierten Geschäfts- und Personalmanagementsystems in einer
Private-Cloud-Infrastruktur werden mandantenisolierte, geschützte und
DSGVO-konforme Datenverarbeitungsprozesse...