Spain – Software development services – Soporte técnico y evolución de picap v2 y herramientas de apoyo

El objeto de este expediente es, por una parte, definir y contratar los servicios de mantenimiento y actualización del software, principalmente de las herramientas de simulación PICAP V2 y GEDAR. La prestación de servicios de mantenimiento y evolución operativa se desglosa, entre otras actividades en: - Realizar desarrollos de adaptación y mejora de funcionalidades. - Resolver las incidencias derivadas del uso habitual del software. - Establecer un mecanismo que posibilite el asesoramiento especializado sobre el software desarrollado. - Completar la adaptación del software, GEDAR y PICAP V2 al sistema de almacenamiento y explotación de datos radar y entorno técnico de la División de Simulación. - Realizar la adaptación del software a los cambios de características de los datos externos que alimentan a las herramientas de simulación. Por ejemplo, nuevos datos o formatos de entrada en la información proporcionada por PALESTRA y otros sistemas o fuentes externas. - Mejorar el acceso a la herramienta PICAP, haciéndola disponible desde cualquier dispositivo y ubicación, disminuyendo la dependencia de instalaciones locales, mejorando así la usabilidad y la eficiencia en la adquisición de los datos en los que se basan los procesos de cálculo de capacidad de pista. - Realizar la instalación, actualización de versiones y configuración de las herramientas de simulación y análisis. - Apoyar al personal de ENAIRE en tareas de gestión de copias de seguridad de repositorios de datos. - Apoyar en las tareas de mantenimiento de históricos de datos en función de la infraestructura disponible en la División de Simulación. - Establecer las coordinaciones necesarias, con el personal de Administración de sistemas de simulación, cuando así lo requieran las actuaciones derivadas de necesidades del propio software o de posibles cambios en el entorno del laboratorio de simulación u otro equipamiento de Enaire. En particular, la herramienta PICAP, utilizada en el cálculo de capacidad de...