Hungary – Meals-on-wheels services – Közétkeztetés Diósd

Jelen közbeszerzési eljárás alapján nyertes Ajánlattevő feladata a Diósd Város Önkormányzata által fenntartott óvoda és általános iskola ellátottai és foglalkoztatottai részére közétkeztetés biztosítása a mindenkor hatályos jogszabályi előírások, illetve a műszaki leírásban és szerződés-tervezetben foglaltak alapján. A Szerződés tárgya magában foglalja az alábbiakat: a) óvodai és iskolai gyermekétkeztetés biztosítása, ideértve a szünidei gyermekétkeztetést és a nyári napközis tábor keretében nyújtott gyermekétkeztetést is, b) munkahelyi étkeztetési feladatok ellátása, c) vendégétkeztetés biztosítása az önkormányzat és intézményei által megjelölt személyek részére, d) diétás étkeztetés és ellátás biztosítása sokkolásos technológiával készült hűtött ételekkel, amelyeket névre szóló egyszer használatos, egyadagos kiszerelésű, mikrohullámú sütőben melegíthető, címkézett, zárt dobozokban szállítva. e) webes panaszkezelő, ügyfélszolgálati felület működtetése, amely munkaidőben képes a panaszok fogadására és kezelésére, valamint Ajánlatkérő részére megfelelő hiteles riportok készítésére. A panaszkezelés a Vállalkozó feladata, ugyanakkor Ajánlatkérő teljes hozzáféréssel rendelkezzen a felülethez. f) Nyertes ajánlatevőnek a szolgáltatás részeként biztosítania és üzemeltetnie kell olyan informatikai alapú, online elérhető megrendeléskezelő rendszert annak hardver részével együtt, amely alkalmas az oktatási-nevelési intézményekben ellátott gyermekek étkeztetésével összefüggő megrendelések, étlapok és pénzügyi tranzakciók kezelésére, a hatályos jogszabályok betartása mellett. A rendszernek tudnia kell az Államkincstár felé kötelezően szolgáltatott statisztikák (normatíva elszámolások) előállítását is. Az AT-nek biztosítani kell, hogy a megrendelők egyedi azonosítással, online, böngészőből elérhető módon kezelni tudják az étkezéssel kapcsolatos megrendeléseiket. A nyertes Ajánlattevő köteles biztosítani a közétkeztetés ellátásához szükséges személyi és tárgyi feltételeket: • A...