GlobalGov › Netherlands › Solicitation

Netherlands – Customer-care services – Contact Center Platform

Belastingsamenwerking Oost-brabant Afgekort: Bsob · Netherlands government procurement

GlobalGov surfaces government procurement from around the world, including the markets your competitors overlook.

November 11, 2026
Response Due
Active
Status

Opportunity Overview

Het nieuwe Contact Center Platform dient: • De continuïteit van de telefonische dienstverlening te waarborgen; • Medewerkers te voorzien van een stabiele, veilige en goed beheerbare telefonie- en Con-tact Center Platform; • Bij te dragen aan een optimale bereikbaarheid voor inwoners, ondernemers, partners en medewerkers; • Voldoende flexibiliteit te bieden om toekomstige ontwikkelingen op het gebied van dienstverlening, wet- en regelgeving en technologie te ondersteunen. De beoogde overeenkomst wordt aangegaan voor een initiële periode van vier (4) jaar. Daarna is de overeenkomst onder gelijkblijvende voorwaarden eenzijdig door Opdrachtgever achtereenvol-gens twee (2) keer te verlengen met telkens een periode van één (1) jaar. De overeenkomst kent daarmee een maximale looptijd van zes (6) jaar. Er gelden diverse prijsplafonds welke te vinden zijn in de Aanbestedingsdocumenten.

This Netherlands Technology opportunity is one most of your competitors will never see.

How to bid: GlobalGov tracks this tender; it does not accept bids. Submit your response through the issuing agency’s official notice.

Your competitors are watching the same crowded contracts everyone else is. Track this opportunity and every one like it worldwide, set deadline alerts, and win where they aren’t. Free for 14 days, no card.

Start a free GlobalGov account

Solicitation Details

Issuing agencyBelastingsamenwerking Oost-brabant Afgekort: Bsob
CountryNetherlands
CategoryTechnology
PublishedSeptember 17, 2026
Procurement stageRequest for Proposal (RFP)
Response dueNovember 11, 2026
StatusOpen — accepting responses
Original languageDutch — members read it in their own language
Official sourceView original notice
Last verifiedOctober 11, 2026

Source: Tenders Electronic Daily (TED), © European Union. Notice content reused under Commission Decision 2011/833/EU; editorial content licensed CC BY 4.0. GlobalGov is not affiliated with the European Union.

Netherlands market overview →Browse all categories →

Related Opportunities in Netherlands

Netherlands – Construction work – Raamovereenkomst C. Terminal integrale Projecten
Netherlands – Software package and information systems – Dynamisch aankoopsysteem (DAS) voor de levering van Standaardprogrammatuur
Netherlands – Software package and information systems – Dynamisch aankoopsysteem (DAS) voor de levering van Standaardprogrammatuur ten behoeve van het ministerie van Defensie.
Netherlands – IT services: consulting, software development, Internet and support – Resultaatverplichte ICT-/ IV-opdrachten Maatwerk Diensten Applicaties (RVICTO-MDA) 2026-II
Netherlands – Social work services with accommodation – Wonen in Friesland - tussentijdse toetreding open house procedure voor Gezinshuizen en Kleinschalige Woonvoorzieningen
Netherlands – Health and social work services – Marktconsultatie Brede Inkoop Specialistische Jeugdhulp, Samen voor de Jeugd
Netherlands – Insurance services – Brandverzekering 6 VVE's & inboedelverzekering Pandhuisdienst
Netherlands – Low- and medium-voltage cable – Low- and medium-voltage power cables

See every Netherlands Technology opportunity your competition is missing. Free for 14 days.

Get real-time alerts, competitive intelligence, and deadline tracking for this and every market worldwide.

Start Free Trial — No Card Required

Free 14-day trial · no card required

See who is already competing here →

Get a free Netherlands Technology intelligence report in your inbox

A personalized report on Netherlands Technology opportunities, emailed in 5-10 minutes. One per month, no account needed.