Dit perceel betreft het gehele domein van Kwantitatief onderzoek binnen NS (hoofdzakelijk online maar ook telefonisch en schriftelijk) met uitzondering van Merktracking (zie perceel 2) en Face-to-face Kwantitatief onderzoek (zie perceel 3). NS onderbouwt keuzes die effect hebben op de klant waar mogelijk met klantinzichten. Vaak worden deze klantinzichten gehaald uit bestaande data die bij NS beschikbaar is. Als deze echter niet voorhanden is, wordt er Klantonderzoek ingericht om nieuwe inzichten te vergaren. NS onderscheidt drie vormen van Klantonderzoek binnen dit perceel; ad hoc onderzoeken – eenmalige onderzoeken over een specifiek vraagstuk. herhaalmetingen – bijv. 0- en 1-metingen of andere terugkerende metingen zonder vaste regelmaat en met ruimte om de vragenlijst aan te passen tussen metingen. monitoren – lang lopende onderzoeken met een vaste regelmaat die altijd exact dezelfde vorm hebben om de vergelijkbaarheid te waarborgen. Binnen dit perceel vallen deze ad hoc onderzoeken, herhaalmetingen en monitoren die een kwantitatieve aard hebben en niet face-to-face worden uitgevoerd. NS heeft over de afgelopen jaren jaarlijks tientallen Kwantitatieve onderzoeken uitgevoerd binnen perceel 1. Binnen dit perceel is de afgelopen twee jaar zo’n 675.000 euro per jaar besteed. De geschatte waarde van dit perceel in een looptijd van vier (4) jaar over de drie (3) Raamovereenkomsten heen is 2,7 miljoen euro. Aan dit bedrag kan Gegadigde geen rechten ontlenen. Doelstelling Beoogd resultaat van dit perceel is het sluiten van maximaal drie (3) Raamovereenkomsten* . * Indien NS een opdracht heeft, zal deze in minicompetitie worden uitgevraagd bij de leveranciers met wie NS voor dit perceel een Raamovereenkomst heeft afgesloten. Dit proces zal verder worden beschreven en uitgewerkt in de Gunningsleidraad. Maximale waarde De maximale waarde, gerekend over de maximale looptijd van de Raamovereenkomst, bedraagt : € 3.400.000,- (totaal over drie (3) Raamovereenkomsten),...
This Netherlands Research Development opportunity is one most of your competitors will never see.
Your competitors are watching the same crowded contracts everyone else is. Track this opportunity and every one like it worldwide, set deadline alerts, and win where they aren’t. Free for 14 days, no card.
Start Free| Issuing agency | Rechtbank Midden Nederland |
|---|
| Country | Netherlands |
|---|
| Category | Research Development |
|---|
| Estimated value | $8.9M |
|---|
| CPV | 79310000 |
|---|
| Published | September 25, 2026 |
|---|
| Procurement stage | Request for Proposal (RFP) |
|---|
| Response due | Not specified / rolling |
|---|
| Status | Open — accepting responses |
|---|
| Original language | Dutch — members read it in their own language |
|---|
| Official source | View original notice |
|---|
| Last verified | October 04, 2026 |
|---|
Source: Tenders Electronic Daily (TED), © European Union. Notice content reused under Commission Decision 2011/833/EU; editorial content licensed CC BY 4.0. GlobalGov is not affiliated with the European Union.
See every Netherlands Research Development opportunity your competition is missing. Free for 14 days.
Get real-time alerts, competitive intelligence, and deadline tracking for this and every market worldwide.
Start Free Trial — No Card RequiredFree 14-day trial · no card required
See who is already competing here →Used by capture teams who win by looking where the big players aren’t.
Get a free Netherlands Research Development intelligence report in your inbox
A personalized report on Netherlands Research Development opportunities, emailed in 5-10 minutes. One per month, no account needed.