Austria – Industry specific software package – Stadt Wien – Wiener Wohnen Kundenservice GmbH / Tool für digitale qualifizierte Identifikationsprozesse

Gegenstand des Vergabeverfahrens ist die Beschaffung eines digitalen Tools, das in Österreich anerkannte Ausweise (insb Personalausweis, Reisepass, Führerschein usw) und offizielle Dokumente und Urkunden (insb Aufenthaltstitel, usw) automatisiert verarbeiten, diese auf Gültigkeit überprüfen und die darauf vorhandenen Daten zur Weiterverarbeitung extrahieren kann. Dieses System soll im Rahmen eines digitalen Identifikations- und Überprüfungsprozesses eingesetzt werden, um die rechtlichen Voraussetzungen für Anfragen auf Behördensysteme zu erfüllen (im Folgenden: das „Ident-Tool“). Vom zukünftigen AN werden insbesondere folgende Leistungen zu erbringen sein: a) Bereitstellung (dh Lieferung/Installation, Implementierung, Konfiguration/Customizing, Inbetriebnahme und Betrieb) des Ident-Tools, b) Schulung und Support: Schulungen für Nutzer sowie fortlaufende technische Unterstützung, c) Wartung: Regelmäßige Aktualisierung und Instandhaltung des Ident-Tools zur Sicherstellung dauerhafter Leistung und Zuverlässigkeit, d) Unterstützung und Beratung (optional): Unterstützungs-, Customizing- und Beratungsleistungen im Rahmen der Evaluierung und Integration bei Bedarf. Näheres ist den Ausschreibungsunterlagen zu entnehmen.